Обслуживание и настройка в Костроме: серверы, отчётность, оргтехника

Сервер упал в пятницу вечером? Бухгалтер не может отправить отчёт в налоговую, потому что «КриптоПро» ругается на сертификат? Принтер в отделе продаж опять «не видит» сетевую папку?

Для бизнеса в Костроме это не просто мелкие неприятности. Это сорванные сделки, просроченная отчётность и нервы сотрудников.

Мы, компания «АПГРЕЙД», занимаемся обслуживанием серверов, настройкой банк-клиентов, отчётности и оргтехники. Не федеральный аутсорсинг с безликой горячей линией, а местные инженеры, которые приедут к вам на Давыдовский или на Советскую и разберутся с проблемой лицом к лицу.

Рассказываем, что именно мы делаем и как это помогает костромским компаниям не останавливать работу.

🖥 1. Серверы: чтобы не пришлось звонить в панике

Сервер — это не просто железный ящик. Это база 1С, корпоративная почта, файловое хранилище, терминальный доступ. Когда сервер встаёт, встаёт весь бизнес.

Мы отвечаем за то, чтобы этого не происходило.

🔹 Установка и настройка серверов
Привезём, смонтируем в стойку или поставим в подсобку, установим Windows Server или Linux. Настроим так, чтобы не тормозило и не сыпалось ошибками.

🔹 Администрирование
Кто имеет доступ к папкам, кто менял пароли, почему закончилось место на диске C — мы ведём это хозяйство. Активная директория, групповые политики, права доступа — не страшные слова, а наши рабочие инструменты.

🔹 Резервное копирование
Самое страшное для директора — услышать: «У нас жёсткий диск умер, а бекапов не было». Мы настраиваем автоматические бэкапы так, что вы о них даже не вспоминаете. А когда случается авария — восстанавливаем данные за час.

🔹 Мониторинг 24/7
Не ждём, пока сервер задымится. Система следит за температурой, загрузкой, свободным местом. Если что-то идёт к критическому состоянию — мы узнаём первыми и принимаем меры до того, как вы заметите тормоза.

🧾 2. Банки, отчётность, госзакупки, электронные подписи

Отдельный пласт — системы, через которые бизнес общается с государством и деньгами. Тут мелочей не бывает: ошибка в сертификате — и тендер не подан, платёж не ушёл, отчёт не принят.

Настраиваем и сопровождаем:

🔹 Клиент-Банк
Любой банк, любой токен, любой браузер. Должно работать, даже если вы обновили Windows. Мы проверяем настройки, лечим ошибки подключения, настраиваем криптографию.

🔹 Отчётность в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат
ВКонтур, СБИС, Такском, Налогоплательщик ЮЛ — любое ПО. Если не отправляется, не подписывается, не грузится — приедем, посмотрим, исправим.

🔹 Электронные торговые площадки
Участвуете в госзакупках? Настраиваем рабочее место так, чтобы вы не ловили ошибки «Нет усиленной подписи» и «Не найден контейнер» в самый ответственный момент.

🔹 КриптоПРО и электронные подписи
Установка, обновление, замена сертификатов, копирование ключей на токены, восстановление из резервной копии. Знаем все подводные камни российских криптопровайдеров. Умеем дружить их с новыми версиями Windows.

🖨 3. Оргтехника и периферия: принтеры, сканеры, телефоны, ИБП

Офис без работающего принтера — как склад без ворот. Вроде стоит, а войти нельзя.

Что делаем:

🔹 Сетевые принтеры и МФУ
Подключаем, открываем общий доступ, настраиваем очереди печати. Чтобы бухгалтерия печатала на свой принтер, а отдел продаж — на свой, и никто не путался.

🔹 Сканирование в сетевые папки
Настроим кнопку «Скан» на МФУ так, чтобы документ улетал прямо в папку на сервере или в облако. Никаких флешек, никаких «перешли мне потом на почту».

🔹 IP-телефония
Подключим телефоны к вашей АТС, пропишем SIP-аккаунты, настроим переадресацию. Если нужно — привяжем к CRM.

🔹 ИБП и СКУД
Заменим батарейки в бесперебойниках, подключим систему контроля доступа к сети, настроим удалённую разблокировку дверей.

🤝 Почему костромские компании доверяют нам «критическую инфраструктуру»

Мы местные. Не кол-центр в другом городе, а ребята, которые живут и работают в Костроме. К вам приедет инженер, с которым можно обсудить проблему на понятном языке, а не читать скрипт.

Не ждём поломок. Проактивный подход — не ради красивого слова. Мы реально следим за вашими серверами и предупреждаем сбои до того, как они скажутся на работе.

Единая точка входа. Серверы, сеть, принтеры, криптография, видеонаблюдение — один подрядчик, один договор, одна гарантия. Не нужно гадать, кто виноват и кому звонить.

Работаем по договору. Абонентское обслуживание с фиксированной стоимостью или разовые выезды — выбирайте формат. Всё прозрачно, без скрытых платежей.

🛠 Начать с бесплатного аудита

Если у вас нет договора на обслуживание, но есть тревога — «а вдруг что-то упадёт?» — мы готовы приехать и провести бесплатный аудит вашей серверной и рабочих мест.

Посмотрим, что болит, найдём узкие места, составим план работ. Без навязывания услуг, просто профессиональная оценка.